【中国消費洞察メルマガ第479号】～微信の検索機能「捜一捜」の積極活用がマストに！！～

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2021年7月21日　毎週水曜日配信・無料

【中国消費洞察メルマガ　第479号】

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　こんにちは。キャストグローバルの大亀です。

　日本ではいよいよオリンピックですね。賛否両論あるとは思いますが、とにかく安全対策を徹底して、アスリートファーストのオリンピックになることを願っています。日本選手の活躍と安全を心より祈っています。

　昨年10月に上海に戻り、9ヶ月。これほど日本に長く戻らないと困ることの1つが服です。私はよくユニクロの服を購入するのですが、日中間の価格差もあり、コロナ前までは割安の日本で購入していました。しかしそうは言ってられません。そこで、先日、上海南京西路のユニクロ店に行ってきました。

　クールビズ用のポロシャツと下着を選び、レジに行くと、店員さんから「送りましょうか？」と。全部で4枚くらいだし、別にほかの荷物もないし「自分で持って帰ります」というと、「送料無料ですから」と。でもなぁ・・・といった表情をしていると「初回は割引クーポンもありますよ」と、グイグイ来ます。

　であれば、と思い、「じゃ、よろしくお願いします」とQRコードを読み取り、送付先の住所などを記入し、スマホ決済しました。「もう郵送の準備に入りました。今後はミニアプリからほしいときに買えますからね！」と言われ、なるほど、これがつまりリアル店舗から中国版D2Cの「私域」への誘導だったんだと悟りました。

　荷物は無事翌日に届き、たしかに今後は店舗にまでわざわざ出向く必要はなく便利だなと思いながら、一方で、別に自分で持って帰れる荷物をわざわざ宅配してもらうのって、社会資源の無駄遣いにならないのか？それとも経済に貢献していると捉えるべきか？と少し悩んでしまいました。

　今週のコラムは、微信の検索機能「捜一捜」についてです。では、中国消費洞察メルマガ第479号をお送りいたします。

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■大亀浩介の中国消費洞察ブログ＞＞ http://okamekosuke.jugem.jp

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2011年末からの週刊メルマガも収録。中国市場攻略にぜひお役立て下さい。

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【目次】

　1. コラム「大亀浩介の中国Bizコンサルタントの眼」（第479回）

　　　◆これからは「ウィーチャットる」が主流に？？

　　　　～微信の検索機能「捜一捜」の積極活用がマストに！！～

　2. 新着コンテンツ一覧

　3. 新着統計データ一覧

　4. お知らせ

会報誌「中国消費洞察」2021年6月号（vol.85）発行

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■コラム　「大亀浩介の中国Bizコンサルタントの眼」（第479回）

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【第479回】これからは「ウィーチャットる」が主流に？？

　～微信の検索機能「捜一捜」の積極活用がマストに！！～

　会報誌6月号で特集した「私域」。消費者にダイレクトで販売するD2C（Direct to Consumer）の中国版ともいえますが、微信や微博（ウェイボー）、抖音（ドウイン・TikTok）に集まったフォロワーをいかに活性化し、販売（コンバージョン）へ結びつけるかが、これからの中国ビジネス成功のカギを握っているといっても過言ではないでしょう。

　これまでも何度かこのメルマガや会報誌で取り上げてきた私域。今回改めて取り上げた理由の1つが、微信の検索機能です。日本では若者を中心にグーグルではなくインスタグラムで検索する人が増えているとよく耳にします。実際に若者の8割がSNSで検索しているとか。特にカフェや旅先など、写真などでビジュアル的に調べたいときに、よく使われているようです。

　私自身は古い人間ですし、中国では長らくグーグルが使えないので、検索はもっぱらヤフー。ヤフーも今や中国では検索できなくなってしまったのですが、色々と駆使して使っており、正直インスタグラムやツイッター、フェイスブックなどでどのように検索するのか、見当がつきません。

　一方、中国での検索といえば、百度（バイドゥ）。グーグルに似たウェブサイトで、中国の検索市場をほぼ牛耳ってきました。それが、今や微信から猛追されているとのこと。微信の検索機能である「捜一捜」の月次アクティブユーザー数はすでに5億人を突破しており、百度の5.44億人に急接近しています。

　本来は主に公式アカウントやモーメンツ内の検索のために用いられていた捜一捜ですが、微信のエコシステム（ビジネス生態系）の広がりとともに、現在は動画、音楽、Q&A、サービスなどにも対象が拡大されています。普段使っている微信でそのまま検索できるのであれば、たしかにあえて百度に切り替える必要はないですもんね。

　この捜一捜の機能で注目すべきが、「品牌官方区」（ブランドオフィシャルコーナー）です。これは企業自らが、自身の検索結果の表示順などをカスタマイズできるようになっており、公式アカウントやミニアプリ、動画アカウント、最寄りの店舗など、検索結果からどのように誘導したいかを考えながら活用しなくてはなりません。

　他のSNSアプリ同様に「#」を使ったハッシュタグ検索や、文章や画像の長押しから出てくるメニュー一覧から「捜一捜」を選んで検索できるなど、利便性も高まっています。日本では「ググる」から「タグる」とも言われているようですが、中国では「ウィーチャットる」となる中、日本企業もこの対策が必要なのではと思う次第です。

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