淘宝心選のもう1つの特色は、オフラインの流通チャネルも積極的に活用していることだ。オフライン店舗でもオンライン同様に、ビッグデータ解析に基づいて開発した商品のほか、周辺地区の客層に合わせた体験(コト)型販売にも重点を置いている。すべてのオフライン店舗で、周辺の顧客層のニーズに合わせて商品の選択と販売を行っている......
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