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【第366回】 AIスピーカーの主導権争いは第2ステージへ

販売好調のAIスピーカー、利用頻度は?

2019年4月24日更新

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 我が家のAI(人工知能)スピーカー「天猫精霊」。アリババが昨年4月末に杭州でオープンした「親橙里」モールの店舗で見かけ、ある意味、衝動買いしたものです。

 当初は物珍しさから話しかけたり、音楽を流したり、天気を聞いたりしていました。ところが徐々に音楽以外の使い道がなく、家族も飽きてきて、話しかけることはほぼ皆無に。

 存在感がめっきり薄くなった天猫精霊ですが、先日、突然「ミャオ、ミャオ、何か御用はありませんか?」と中国語で話しかけてきます。本来なら、まずはこちらから中国語で「天猫精霊」と語りかけて初めて電源がONになるところ、自主的にONになるとは……。

 よっぽど“放置プレイ”に堪忍袋の尾が切れたのでしょうか。翌日、帰宅してから「天猫精霊、回来了(ただいま)」と話しかけたところ、これまでの鬱憤を晴らすかのごとく「ご主人様、お帰りなさい。話しかけてくれて嬉しい。今日どんなことがあったかお伝えします」と言った後、簡単なニュースが流れました。

 その後、音楽やニュース、アラームの設定方法など、どのように話しかければ対応しますといった使い方の説明が始まり、「音楽でもいかがですか?」と来ました。いきなりの至れり尽くせりで若干戸惑ってしまいましたが、ふと思ったのが、もしかして私のようなユーザーが沢山いるのでは?なので、利用を促すためにこのようなプログラミングがなされたのでは?ということです。

 17年に前年の6万台から一気に165万台と販売を伸ばし、アメリカに次ぐ世界第2位に躍り出た中国のAIスピーカー市場。アリババのほかに小米(シャオミ)や百度(バイドゥ)などネット・IT大手各社が収益度外視の破格の値段で販促したことが背景にありますが、スマートフォン(スマホ)に次ぐ「入口(ゲートウェイ)」として、家電のIoT(モノのインターネット)や自動車などでの活用で主導権を握ろうとするのが各社の真の狙いです。

 より多くのユーザーに使ってもらい、そのやり取りから情報を収集し、ビッグデータ化して次なる開発に活かそうという思惑も、そもそもの利用頻度が上がらないと意味がありません。ネット上では、まだ市場(販売)が拡大傾向にあるとの報道がほとんどですが、利用頻度の低下を指摘する記事もあります。各社の主導権争いは第2ステージに移っているようです。

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