【第387回】家電量販からEC、モール、コンビニへ

蘇寧（スニン）がお手本にした日系スーパーとは？

2019年9月25日更新

家電量販の蘇寧（スニン）が展開するコンビニ「蘇寧小店」

　会報誌9月号では、蘇寧（スニン）を徹底研究しました。日本では家電量販店のラオックスを買収して有名になった蘇寧。中国では紛れもなく家電量販の雄で、かつチェーン企業ランキングでも常にナンバーワンの売上を誇る巨大小売流通企業として、「知らない人はいない」ほどです。

　今回特に蘇寧について調査・分析したいと思った一番の理由は「蘇寧小店」です。コンビニと言っていいのか、ミニスーパーというべきなのか。上海浦東の自宅近くにも店舗がオープンし、コンビニのような店構えながら、新鮮なフルーツや冷凍の肉、魚などの食材も販売しています。

　家電の蘇寧がまさかのコンビニ経営…。振り返ると、蘇寧が初めてスーパー業に参入したのは、2013年に無錫にオープンしたマルエツとの合弁店舗なのではないでしょうか。当時、上海の久光や蘇州のイズミヤ、さらにはイオンやマックスバリュなど日系スーパーが各地でオープンし、人気となっていました。家電の売れ行きが頭打ちになりつつあった当時、危機感を抱いた蘇寧にとって、マルエツと一緒にスーパー経営できることはまさに「渡りに船」だったと察します。

　その後、各地で蘇寧独自のスーパーを目にしましたが、どこも客の入りはイマイチで、商品の陳列も単に棚に並べているだけの状態でした。「やはり蘇寧にはスーパー経営は難しいか」と思っていた矢先、蘇寧の南京本社から一度来てほしいとの連絡が…。新規店舗の立地選定や商品構成など、マーケティングの提案をしてほしいとのことでした。

　我々2人に対して、会議室に20人くらいが集まり、我々の調査手法やポイントを聞いた後、1人の参加者が「それは我々が一番得意としているところだね」と言い、その後連絡は「なしのつぶて」でした。我々の提案からヒントを得たというにはおこがましいですが、いずれにせよ、その後の蘇寧の業容拡大の勢いには目を見張るものがあります。

　家電量販からネット通販、モール、スーパー、コンビニへと進出し、最近では“無印良品”風のノンブランド「蘇寧極物」やグローサラント業態の「蘇鮮生」などにも着手。物流でも無人トラックや宅配ロボットなど存在感を示す「リテール王国」蘇寧について解説しています。

A4サイズで印刷

Copyright (C) CastGlobal Consulting Co., Ltd. All rights reserved.
No reproduction or republication without written permission.
本資料に関する著作権は弊社又は弊社に所属する作成者に属するものであり、
本資料の無断引用、無断変更、転写又は複写は固くお断りいたします。

前ページへ戻る