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中国版D2C「私域」調査研究レポート(16)

中国西北料理チェーン店「西貝」 人物設定は「店長」に、企業微信をフル活用

2021年5月28日更新

中国各地で展開する中国西北料理チェーン店・西貝蓧麺村
今回の新型コロナウイルス危機で大きな打撃を受けた中国西北料理レストランチェーンの「西貝蓧麺村」 も、企業微信を使った私域トラフィック戦略により、出前(フードデリバリー)やネットショップでの売上を8割もアップさせた成功例だ。西貝が私域トラフィック運営に正式に着手したのは2016年10月と早い。当初、運営に使用していた個人アカウントは17に過ぎず、アイコンは全て「店長」に設定されていた ......
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西貝の店長の個人微信モーメンツ

西貝は微信ミニアプリ「西北甄選」上で西北地方の特産品を販売

西貝は出前プラットフォームと提携するほか、自社の出前システムも構築

店長は毎日店内の様子、特に子供のいるシーンを重点的に配信

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