火鍋チェーン店の海底撈は、インターネットを通じたマーケティング活動を積極的に行ってきた。SNSの開心網や人人網、微博(ウェイボー)の新浪微博やテンセント系の騰訊微博に公式アカウントを開設し、店舗情報やお得なメニュー情報などを発信。顧客との距離を縮め、親しみのある企業イメージが徐々に根付いていった。……
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