中国で生活すると必ず一度は足を運ぶであろう「カルフール」。中国語名では「家楽福」と表記し、大都市や中堅都市を中心に、食材や日用品から家電にいたるまで、いまや中国庶民の生活を支える巨大総合スーパーチェーンになっています。私が住んでいる上海の虹橋・古北エリアにも、水城路沿いに中国における売上トップ店のひとつである延安路店があります。

　カルフールはフランス企業で、アメリカのウォールマートに次ぎ世界第2位の売上高を誇る総合スーパーチェーン。中国では1995年に北京創益佳店を進出第1号店としてスタートし、2011年末時点で中国全土に203店舗、売上高452億人民元となり、中国小売チェーン店で販売額が第7位（外資系スーパーでは台湾系の大潤発に次ぎ第2位）になっています。

　最近はカルフールの主戦場であるヨーロッパ市場の停滞により業績が振るわず、中国のカルフールを売却するのではという噂も出ていますが、中国に初めて総合スーパーの概念を導入したと業界内では認識され、現在の中国各地に散在するスーパーチェーン各店はカルフールの運営方法やシステム・体制を真似て取り入れたといわれているほどです。

　このように中国小売販売店として名実ともに中国各地で存在感を示すカルフールですが、いざ日本の商品を探そうとすると意外と数が少ないことに気づきます。上海など日本人が多い都市はまだしも、若干内陸に入った地方都市では日本ブランドの商品はまばらで、ほとんど目に付きません。そんななか、グリコ、キユーピー、ユニチャームは大きめの棚スペースを確保し、他の欧米系やローカル系企業を圧倒しています。

　カルフールの商品取り扱い基準は明白で、単に中国市場でのシェアが高いかどうかが前提条件となります。そのうえで、店舗での売り上げの良し悪しで棚のスペースが決まるわけですが、いずれにしても、上記3社は数ある日本企業のなかでも健闘しているといえるでしょう。

　一方で、カルフールでいくら業績を伸ばしても、売上の半分は入場料、棚代、新規改装費、リベートなど各種名目で費用を徴収されるため、ほとんど利幅はない状況といいます。それでもブランド名や商品を露出させ、その他の販売ルートで売上を伸ばし、全体として帳尻を合わせているそうです。中国での成功は時間とお金をかけたブランディングが不可欠ですが、それを実践し成功した上記日本企業3社の成功体験は参考に値すると思います。

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